Employee Journey คืออะไร? เส้นทางสำคัญของพนักงาน
Employee Journey คืออะไร? ทำไมพนักงานบางคนมีประสบการณ์ที่ดีกับองค์กร ในขณะที่บางคนเลือกลาออกภายในเวลาไม่นาน? คำตอบอาจไม่ได้อยู่ที่เงินเดือนหรือสวัสดิการเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากประสบการณ์ที่พนักงานได้รับในแต่ละช่วงของการทำงาน หรือที่เรียกว่า Employee Journey ในยุคที่องค์กรให้ความสำคัญกับ Employee Experience มากขึ้น การเข้าใจ Employee Journey จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะทุกจุดสัมผัสระหว่างพนักงานและองค์กรล้วนส่งผลต่อความผูกพัน ประสิทธิภาพการทำงาน และการตัดสินใจอยู่ต่อหรือจากไปในอนาคต Employee Journey คืออะไร? Employee Journey คือเส้นทางหรือประสบการณ์ที่พนักงานได้รับตลอดช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับองค์กร ตั้งแต่ก่อนสมัครงาน ระหว่างการทำงาน จนถึงวันที่ออกจากองค์กร …